공지사항

단말기 업그레이드 관련한 한국사회보장정보원 공지글

작성자
mapoil
작성일
2021-03-04 17:36
조회
62

안녕하세요. 한국사회보장정보원입니다.


우선, 금번 결제전용 단말기 업그레이드와 관련하여 예상치 못한 상황으로


서비스제공에 불편을 겪게 한 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.


이번 상황을 해결하고자 저희 원은 사회서비스전자바우처시스템이 위치한 전산센터와


단말기와 전산센터간 통신구간 전반에 걸쳐 집중적으로 현안을 점검하고 있습니다.


3월 4일 09시 기준으로 약 4만대의 단말기가 업그레이드 된 것으로 예측되고 있으나,


이번 문제가 해결되지 않는 이상 업그레이드 기간은 당초보다 길어질 수 있으므로


프로그램 개발사, 통신사, 저희원 관계자 모두가 이번 문제를 해결하고자


최선의 노력을 기울이고 있습니다.


사회서비스제공현장에서 수고하시는 제공인력분께 다시 한 번 깊은 사과의 말씀 드리며,


조속히 단말기 업그레이드가 완료될 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.


감사합니다.

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